پرینترهای جدید امکان اتصال وایرلس یا بی‌سیم را برای کاربران فراهم نموده‌اند. با استفاده از این قابلیت به‌راحتی می‌توان فایل‌های سیستم‌های مختلف را بدون نیاز به اتصال‌دهنده‌ها پرینت گرفت. اگر شما هم از قابلیت wireless استفاده می‌کنید و چاپگرتان به اینترنت متصل نمی‌شود. ادامه این مطلب از شرکت اکسین را بخوانید. در این مقاله می‌خواهیم مشکل وصل نشدن پرینترهای بی‌سیم به وایرلس را بررسی کنیم.
قابلیت وایرلس در پرینتر چیست؟
یکی از قابلیت‌های جدید و کاربردی که در پرینترهای HP و برندهای دیگر در نظر گرفته شده، قابلیت اتصال بی‌سیم است. این قابلیت برای کاربران این امکان را فراهم می‌کند که بدون نیاز به کابل خاصی، پرینتر را از طریق شبکه به کامپیوتر و یا هر دستگاه دیگری متصل نمایند. این پرینترها به‌آسانی در بین سیستم‌های مختلف به اشتراک گذاشته می‌شوند. در نتیجه یک پرینتر می‌تواند به‌تنهایی فایل‌های چندین کامپیوتر را چاپ نماید.
ترفندهای حل مشکل وصل نشدن پرینترهای بی‌سیم به وایرلس
در برخی مواقع بنا به دلایل مختلفی، وایرلس پرینتر به‌درستی کار نمی‌کند و یا قطع می‌شود. در چنین شرایطی پرینتر به شبکه اضافه نمی‌شود و کاربر نمی‌تواند چیزی را چاپ نماید. دلایل مختلفی مانند خرابی قطعات، مشکلات نرم‌افزاری، به‌روز نبودن درایور پرینتر و… می‌تواند مانع وصل‌شدن پرینتر بی‌سیم، به وایرلس شود. برخی از راه حل‌های رفع این مشکل عبارتند از:
همه دستگاه‌ها را ری استارت کنید.
یکی از دلایل متصل‌نشدن پرینتر به وایرلس، وجود مشکل در روتر است. در این صورت نیازی نیست که به تنظیمات پرینتر دست بزنید. فقط کافی است همه دستگاه‌ها را خاموش کنید. منظور از همه دستگاه‌ها، کامپیوتر، پرینتر و روتر است. بعد از گذشت 30 ثانیه مجدداً آن‌ها را روشن کرده و صبر کنید تا دستگاه‌ها به هم متصل شوند. سپس برای امتحان یک پرینت به دستگاه ارسال کنید.
بررسی تنظیمات پرینتر
اگر با ری استارت کردن مشکل حل نشد. ابتدا مطمئن شوید که پرینتر به شبکه متصل است یا نه؟ برای این کار وارد بخش تنظیمات شوید و قسمت IP را بررسی کنید، اگر در این بخش آدرس ای‌پی به‌صورت 169.254.x.x باشد بیانگر این است که پرینتر به شبکه وایرلس وصل نشده است. در این صورت باید تنظیمات را به‌صورت دستی اصلاح کنید. برای این منظور ابتدا پرینتر را با کابل به کامپیوتر متصل کنید و سپس از داخل کامپیوتر آن را تنظیم نمایید.
غیرفعال‌کردن فایروال و آنتی‌ویروس
گاهی مشکل وصل نشدن پرینترهای بی‌سیم به وایرلس به دلیل نصب آنتی‌ویروس و یا برنامه‌های امنیتی جدید بر روی سیستم می‌باشد. در اکثر مواقع با نصب برنامه‌هایی مانند MacAfee ، Norton Security و یا Comodo Firewall اتصال کامپیوتر و پرینتر دچار مشکل می‌شود. در این صورت کافی است این برنامه‌ها را غیرفعال کنید و اتصال بی‌سیم پرینترتان را دوباره چک نمایید.
راه‌حل‌هایی برای مشکل وصل نشدن پرینترهای بی‌سیم به وایرلس
پرینتر را مجدداً تنظیم کنید.
درصورتی‌که مودم جدیدی خریداری کرده‌اید و یا تنظیمات روتر را تغییر داده‌اید به‌احتمال زیاد باید دوباره تنظیمات پرینتر را انجام دهید. اگر در روتر مواردی مانند تغییر پسورد، تغییر پروتکل‌های امنیتی همچون WEP,WPA,WPA2، تغییر نام شبکه بی‌سیم (SSID) و یا هر نوع فیلترینگی را انجام داده‌اید باید تنظیمات پرینتر را نیز تغییر دهید تا با مودم سازگار شده و به شبکه متصل شود.
تغییر آدرس IP
در حالت عادی، پرینتر از همان آدرس IP که شبکه به آن متصل است، استفاده می‌کند. اما به هر دلیلی اگر این آدرس تغییر پیدا کند، بایستی آدرس ای‌پی پرینتر را از روی کامپیوتر عوض نمایید. برای این کار کافی است پرینتر را از قسمت Setting حذف نمایید و مجدداً آن را به سیستم متصل کرده و آدرس IP جدید را مجددا برایش تعریف کنید.
به یاد داشته باشید که اگر از CD خود پرینتر برای نصب مجدد آن استفاده کنید، نرم‌افزار به‌صورت خودکار تغییر ای‌پی کامپیوتر را تشخیص می‌دهد و آدرس IP پرینتر را نیز تغییر می‌دهد.
به‌روزرسانی نرم‌افزارها
یکی دیگر از دلایل وصل نشدن پرینترهای بی‌سیم به وایرلس، آپدیت نبودن درایور پرینتر است. برای این کار کافی است آخرین نسخه درایور پرینتر Printer driver را از وب‌سایت شرکت سازنده پرینتر دانلود کنید. با این کار، بسیاری از مشکلات مربوط به عملکرد دستگاه مانند کدهای خطای تعویض کارتریج، شارژ کارتریج و… حل می‌شوند.
سخن پایانی
در این مقاله سعی کردیم راه‌حل‌هایی برای مشکل وصل نشدن پرینترهای بی‌سیم به وایرلس به شما ارائه دهیم. اگر تمام مراحل گفته شده در مقاله را انجام دادید؛ اما هنوز دستگاه شما به Wifi متصل نمی‌شود، بهتر است از متخصصین شرکت اکسین در این زمینه راهنمایی بگیرید. این شرکت در زمینه فروش، تعمیر و راه‌اندازی انواع پرینترهای اداری و خانگی فعالیت می‌کند.
پاسخ به دیدگاه